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제목

세탁세제, 섬유유연제 제품군 문의

작성자 살림백서(ip:)

작성일 2021-08-25

조회 74

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내용

바디버든을 줄이는 살림의시작 "살림백서" 고객센터 입니다 ^^ 


현재 살림백서 공식 홈페이지에는 세탁세제 2L 본품으로 구성되어있으며,

섬유유연제 (한라봉향) 2L로 구성되어있습니다.


Ingredient Facts 의 경우에는 제품 뒷면을 참고부탁드리며, 

현재 상세페이지에서는 리필형에 있는 성분이 맞는것으로 보이며 이부분도 수정될 수 있도록 담당부서에 전달하겠습니다.


또한 문의주신 타이틀의 성분은 천연유래 98% 가 맞습니다.


3L외 리필제품의 경우 현재 공식홈페이지및 모든사이트내에 등록 준비중이며 담당자에게 전달해서 빠르게 등록될 수 있도록 하겠으며, 

수정부분에서도 모두 빠르게 수정될 수 있도록 하겠습니다.

고객님의 소중한 의견 감사합니다.



[ Original Message ]

안녕하세요 살림백서 세탁세제, 섬유유연제가 너무 마음에 들어서 평생 쓰고 싶은데요!

플라스틱 용기 처리가 너무 번거롭고 공간 차지도 심해서 리필형 혹은 대용량 제품을 찾고 있었습니다.

지마켓에는 이렇게 세가지 제품군이 있는데 공홈에는 왜 하나밖에 없을까요? 그리고

Ingredient Facts 도 두가지는 동일, 한가지는 다른데 뭐가 맞나요?


http://item.gmarket.co.kr/Item?goodscode=990005423

http://item.gmarket.co.kr/Item?goodscode=2125317902

http://item.gmarket.co.kr/Item?goodscode=1862715920



섬유유연제도 마찬가지입니다. 아니 오히려 더 헷갈립니다. 공홈에는 아예 없는 퍼퓸 섬유유연제 두가지 종류가 더 있네요.


http://item.gmarket.co.kr/Item?goodscode=990008058

http://item.gmarket.co.kr/Item?goodscode=1862717622


http://item.gmarket.co.kr/Item?goodscode=2163743035

http://item.gmarket.co.kr/Item?goodscode=2163735682


모두 공식 제품이 맞는지 맞다면 왜 공식 홈페이지에는 없는지 그리고 지마켓 제품 타이틀은 왜이렇게 가지각색인지(천연유래가 95%인가요 98%인가요..)

알려주시거나 공식적으로 정리 부탁드립니다! 감사합니다.


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