핸드워시 본품 1+1 구입했는데 1개가 불량인가봐요. 교환받으려면 어떻게 해야하나요? 상품 Q&A - 살림백서

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핸드워시 본품 1+1 구입했는데 1개가 불량인가봐요. 교환받으려면 어떻게 해야하나요?

작성자 최****(ip:)

작성일 2021-06-03

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2개짜리 들어있는 상자에서 꺼내서 수납하는곳에 넣어놓으려고 했거든요. 높이가 안맞아서 뉘어놓으려고 눕혔는데

하나는 멀쩡히 넣었는데 나머지 하나 넣으려고 보니까 축축한거에요. 보니까 질질 새더라고요. 멀쩡해 보이는데 뭐가 문제인지 몰라 일단 겉을 닦고 다시 뉘었는데 그래도 새요. 상자도 좀 젖어있더라구요. 교환받으려면 어떻게 해야하나요? 한개 포장해서 보내드리면 새 상품으로 보내주시나요? 연락 부탁드려요.

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